Как сделать свои услуги качественнее и доступнее, обсуждали на этой недели медики. Главный врач и его заместители провели брифинг на тему: «Ликвидация очередей в поликлиниках». Цель довести ситуацию если не до идеала, то хотя бы сократить число конфликтов в медучреждениях и столпотворение. Разработана целая система мероприятий, это расширенные возможности записи к специалистам, покупка нового оборудования, обучение медперсонала, особенно сотрудников регистратуры. Руководство здравоохранения вынуждено было даже составить правила обращения к врачу по трем категориям: в экстренной форме, неотложной и плановом порядке. Конечно, пациенты вправе их не выполнять, однако, в таком случае очереди не изживут себя. Сделать посещение больниц приятным и комфортным, по мнению врачей, можно только совместными усилиями с горожанами. И полным доверием своему доктору. Не правильно, что многие пациенты привыкли сами себе ставить диагноз и обходя первичный прием, добиваться внимания специалиста. Новые правила поликлиник и советы, как быстро и качественно получить помощь врача, подробно в программе «Актуальная тема». Она выйдет в эфир 2 декабря, в 18 часов.