На Федеральном уровне уже принят закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». Особое внимание в нем уделено инвалидам, использующим кресла-коляски и собак-поводырей. Все органы местного самоуправления и организации должны обеспечить доступ этих людей к любым объектам социальной значимости. В нашем городе эта работа уже ведется не один год. Сейчас большая часть социально-значимых объектов уже оформлены пандусами и удобными для инвалидов въездами. В 2014 и 2015 году должныбудут соответствовать требованиям все городские учреждения, а в 16 изменения коснутся почтовых отделений и сферы бытовых услуг. Причем, если объект по техническим данным не подлежит переоборудованию, то будут рассмотрены другие варианты доступа инвалидов к услуге. Например, возможен выезд парикмахера, доставка почты на дом.